{"id":22894,"date":"2026-09-22T14:05:13","date_gmt":"2026-09-22T14:05:13","guid":{"rendered":"https:\/\/accrokite-kohphangan.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-09-22T14:06:27","modified_gmt":"2026-09-22T14:06:27","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/accrokite-kohphangan.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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Accrokite Koh Phangan \u00b7 R\u00e9servation et vente<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 septembre 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1. Objet<\/h2>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent toute commande pass\u00e9e sur accrokite-kohphangan.com aupr\u00e8s d\u2019Accrokite Koh Phangan<\/strong>, 101\/2 Moo 1, Thong Sala, Koh Phangan, Suratthani 84280, Tha\u00eflande (\u00ab Accrokite \u00bb, \u00ab nous \u00bb). Toute commande implique leur acceptation pleine et enti\u00e8re.<\/p>\n

2. Prestations et produits<\/h2>\n

Nous vendons des cours de kitesurf et de wingfoil dispens\u00e9s selon les standards IKO et IWO, des formations professionnelles IKO (ATC, ITC, IRC, premiers secours \/ RCP), de la location de mat\u00e9riel et du mat\u00e9riel d\u2019occasion. Les descriptifs, niveaux, dur\u00e9es et tailles de groupe sont ceux indiqu\u00e9s sur chaque fiche de cours.<\/p>\n

3. Prix<\/h2>\n

Les prix sont affich\u00e9s en bahts tha\u00eflandais (THB), par personne et toutes taxes comprises. Les tarifs des cours comprennent l\u2019ensemble du mat\u00e9riel, la carte de progression et l\u2019assurance, sauf mention contraire sur la page. Les frais d\u2019adh\u00e9sion et de certification IKO ne sont pas<\/strong> inclus : ils sont r\u00e9gl\u00e9s par le candidat directement \u00e0 l\u2019IKO sur ikointl.com. Les prix peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment ; le prix applicable est celui affich\u00e9 au moment de la commande.<\/p>\n

4. R\u00e9servation et paiement<\/h2>\n

Les cours se r\u00e9servent via le formulaire de r\u00e9servation en ligne ou en nous contactant. Le paiement s\u2019effectue par carte bancaire via Stripe, notre prestataire de paiement, sur une connexion s\u00e9curis\u00e9e ; nous n\u2019avons jamais acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es de carte. La commande est confirm\u00e9e par e-mail une fois le paiement accept\u00e9.<\/p>\n

5. Planification des s\u00e9ances<\/h2>\n

Les horaires sont convenus avec l\u2019\u00e9cole selon le vent, la mar\u00e9e et les disponibilit\u00e9s. Les s\u00e9ances se d\u00e9roulent sur le spot choisi par l\u2019\u00e9quipe le jour m\u00eame, en fonction des conditions et de votre niveau.<\/p>\n

6. Validit\u00e9 et absence de vent<\/h2>\n

Les cours r\u00e9serv\u00e9s en ligne sont valables 18 mois<\/strong> \u00e0 compter de l\u2019achat. En l\u2019absence de vent pendant votre s\u00e9jour, les cours non consomm\u00e9s sont rembours\u00e9s, d\u00e9duction faite des frais de traitement retenus par Stripe (7 %). Si le vent est trop faible un jour donn\u00e9, la s\u00e9ance est report\u00e9e plut\u00f4t que perdue, en accord avec vous.<\/p>\n

7. Annulation ou modification par le client<\/h2>\n

Toute demande de modification ou d\u2019annulation doit nous parvenir par e-mail ou WhatsApp. Une s\u00e9ance annul\u00e9e au moins 24 heures \u00e0 l\u2019avance est report\u00e9e sans frais. En de\u00e7\u00e0, la s\u00e9ance peut \u00eatre compt\u00e9e comme effectu\u00e9e, sauf conditions m\u00e9t\u00e9o d\u00e9favorables ou motif m\u00e9dical d\u00fbment justifi\u00e9.<\/p>\n

8. Annulation par Accrokite<\/h2>\n

Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous pouvons reporter ou annuler une s\u00e9ance (orage, \u00e9tat de la mer dangereux, avarie de mat\u00e9riel, moniteur indisponible). La s\u00e9ance est alors report\u00e9e ou rembours\u00e9e, \u00e0 votre choix.<\/p>\n

9. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 16 l) de la directive 2011\/83\/UE, le droit de r\u00e9tractation de 14 jours ne s\u2019applique pas<\/strong> aux prestations de loisirs fournies \u00e0 une date ou \u00e0 une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e. Ce sont nos conditions d\u2019annulation et d\u2019absence de vent ci-dessus qui s\u2019appliquent. Pour le mat\u00e9riel d\u2019occasion retir\u00e9 sur place, la vente est d\u00e9finitive d\u00e8s la remise et la v\u00e9rification de l\u2019article.<\/p>\n

10. Formations professionnelles (ATC, ITC, IRC, premiers secours)<\/h2>\n

Le prix affich\u00e9 couvre la formation dispens\u00e9e par l\u2019\u00e9cole. L\u2019inscription aupr\u00e8s de l\u2019IKO et les frais correspondants restent \u00e0 la charge du candidat et se r\u00e8glent sur ikointl.com. Les pr\u00e9requis (niveau IKO, \u00e2ge minimum, certificats valides) sont indiqu\u00e9s sur chaque fiche et doivent \u00eatre remplis le premier jour de la formation.<\/p>\n

11. Location de mat\u00e9riel<\/h2>\n

Le mat\u00e9riel lou\u00e9 reste la propri\u00e9t\u00e9 d\u2019Accrokite. Il est remis en bon \u00e9tat de fonctionnement et doit \u00eatre restitu\u00e9 dans le m\u00eame \u00e9tat \u00e0 l\u2019heure convenue. Un gilet de flottaison, un lycra et un casque de s\u00e9curit\u00e9 sont fournis gratuitement avec chaque location. Le locataire r\u00e9pond des pertes ou dommages r\u00e9sultant d\u2019un usage inappropri\u00e9, et une caution peut \u00eatre demand\u00e9e. Nous pouvons refuser une location si les conditions ou le niveau du locataire ne permettent pas de la pratiquer en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

12. Mat\u00e9riel d\u2019occasion<\/h2>\n

Les articles d\u2019occasion sont vendus tels que d\u00e9crits, dans l\u2019\u00e9tat indiqu\u00e9 sur la fiche produit, sans autre garantie que les garanties l\u00e9gales applicables. Ils sont retir\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9cole de Thong Sala ; nous n\u2019assurons pas d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n

13. Participation aux cours<\/h2>\n

Les cours standards sont accessibles \u00e0 partir de douze ans ; des programmes adapt\u00e9s existent pour les enfants d\u2019environ huit \u00e0 dix ans. Les participants doivent savoir nager et signaler toute condition m\u00e9dicale susceptible d\u2019affecter leur s\u00e9curit\u00e9. Le moniteur peut mettre fin \u00e0 une s\u00e9ance si la s\u00e9curit\u00e9 n\u2019est plus assur\u00e9e, sans remboursement de la s\u00e9ance en cours.<\/p>\n

14. S\u00e9curit\u00e9 et assurance<\/h2>\n

Les cours sont assur\u00e9s par des moniteurs certifi\u00e9s IKO ou IWO, avec deux \u00e9l\u00e8ves au maximum par moniteur, et suivent le standard \u00e9crit IKO de s\u00e9curit\u00e9 et de sauvetage. L\u2019assurance pour la pratique pendant les cours est incluse. Elle ne remplace pas une assurance voyage ou sant\u00e9 personnelle, que nous recommandons vivement.<\/p>\n

15. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n

Le kitesurf et le wingfoil sont des sports de plein air comportant des risques inh\u00e9rents. Accrokite r\u00e9pond de la bonne ex\u00e9cution de ses prestations et des consignes de s\u00e9curit\u00e9 donn\u00e9es. Notre responsabilit\u00e9 ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour les dommages r\u00e9sultant du non-respect des consignes, de la dissimulation d\u2019une condition m\u00e9dicale, ou d\u2019effets personnels laiss\u00e9s sans surveillance \u00e0 l\u2019\u00e9cole.<\/p>\n

16. R\u00e9clamations<\/h2>\n

Toute r\u00e9clamation doit d\u2019abord \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 info@accrokite-kohphangan.com<\/a>. Les consommateurs r\u00e9sidant dans l\u2019Union europ\u00e9enne peuvent \u00e9galement recourir \u00e0 la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges : ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/p>\n

17. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

Les donn\u00e9es collect\u00e9es lors d\u2019une commande sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n

18. Droit applicable<\/h2>\n

Les pr\u00e9sentes conditions sont soumises au droit tha\u00eflandais. Les consommateurs r\u00e9sidant dans l\u2019Union europ\u00e9enne conservent le b\u00e9n\u00e9fice des dispositions protectrices imp\u00e9ratives de la loi de leur pays de r\u00e9sidence.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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