Última actualización: 22 de septiembre de 2026
Estas condiciones generales rigen todo pedido realizado en accrokite-kohphangan.com a Accrokite Koh Phangan, 101/2 Moo 1, Thong Sala, Koh Phangan, Suratthani 84280, Tailandia («Accrokite», «nosotros»). Realizar un pedido implica su aceptación plena.
Vendemos clases de kitesurf y wingfoil impartidas según los estándares IKO e IWO, formaciones profesionales IKO (ATC, ITC, IRC, primeros auxilios / RCP), alquiler de material y material de segunda mano. Las descripciones, niveles, duraciones y tamaños de grupo son los indicados en cada ficha de curso.
Los precios se muestran en bahts tailandeses (THB), por persona e impuestos incluidos. El precio de las clases incluye el equipo completo, la tarjeta de progresión y el seguro, salvo indicación contraria en la página. Las cuotas de afiliación y certificación IKO no están incluidas: las abona el candidato directamente a IKO en ikointl.com. Los precios pueden modificarse en cualquier momento; se aplica el precio mostrado en el momento del pedido.
Las clases se reservan mediante el formulario de reserva en línea o contactando con nosotros. El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos, mediante conexión segura; en ningún momento accedemos a los datos de su tarjeta. El pedido se confirma por correo electrónico una vez aceptado el pago.
Los horarios se acuerdan con la escuela según el viento, la marea y la disponibilidad. Las sesiones se realizan en el spot que el equipo elige cada día, en función de las condiciones y de su nivel.
Las clases reservadas en línea son válidas 18 meses desde la compra. Si no hay viento durante su estancia, las clases no utilizadas se reembolsan, descontando la comisión de pago retenida por Stripe (7 %). Si el viento es demasiado flojo un día concreto, la sesión se reprograma en lugar de perderse, de acuerdo con usted.
Toda solicitud de cambio o cancelación debe comunicarse por correo electrónico o WhatsApp. Una sesión cancelada con al menos 24 horas de antelación se reprograma sin coste. Por debajo de ese plazo, la sesión puede contarse como realizada, salvo condiciones meteorológicas desfavorables o motivo médico debidamente justificado.
Por motivos de seguridad podemos aplazar o cancelar una sesión (tormenta, estado del mar peligroso, avería del material, instructor no disponible). En tal caso la sesión se reprograma o se reembolsa, a su elección.
Conforme al artículo 16, letra l), de la Directiva 2011/83/UE, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los servicios de ocio prestados en una fecha o un periodo determinados. Se aplican en su lugar nuestras condiciones de cancelación y de ausencia de viento. Para el material de segunda mano recogido en la escuela, la venta es firme una vez entregado y comprobado el artículo.
El precio mostrado cubre la formación impartida por la escuela. La inscripción en IKO y sus tasas corren a cargo del candidato y se abonan en ikointl.com. Los requisitos (nivel IKO, edad mínima, certificados válidos) figuran en cada ficha y deben cumplirse el primer día del curso.
El material alquilado es propiedad de Accrokite. Se entrega en buen estado de funcionamiento y debe devolverse igual a la hora acordada. Con cada alquiler se facilitan gratuitamente chaleco de flotación, lycra y casco de seguridad. El arrendatario responde de las pérdidas o daños derivados de un uso inadecuado y puede exigirse una fianza. Podemos denegar un alquiler si las condiciones o el nivel del arrendatario no permiten practicar con seguridad.
Los artículos de segunda mano se venden tal como se describen, en el estado indicado en la ficha de producto, sin más garantía que las garantías legales aplicables. Se recogen en la escuela de Thong Sala; no realizamos envíos.
Las clases estándar son accesibles a partir de los doce años; existen programas adaptados para niños de entre ocho y diez años aproximadamente. Los participantes deben saber nadar e informar de cualquier condición médica que pueda afectar a su seguridad. El instructor puede poner fin a una sesión si la seguridad deja de estar garantizada, sin reembolso de la sesión en curso.
Las clases las imparten instructores certificados IKO o IWO, con un máximo de dos alumnos por instructor, y siguen el estándar escrito de seguridad y rescate de IKO. El seguro para la práctica durante las clases está incluido. No sustituye a un seguro personal de viaje o de salud, que recomendamos encarecidamente.
El kitesurf y el wingfoil son deportes al aire libre con riesgos inherentes. Accrokite responde de la correcta ejecución de sus servicios y de las instrucciones de seguridad facilitadas. No asumimos responsabilidad por daños derivados del incumplimiento de las instrucciones, de la ocultación de una condición médica o de efectos personales dejados sin vigilancia en la escuela.
Toda reclamación debe dirigirse primero a info@accrokite-kohphangan.com. Los consumidores residentes en la Unión Europea también pueden recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Los datos recogidos al realizar un pedido se tratan conforme a nuestra política de privacidad.
Estas condiciones se rigen por la legislación tailandesa. Los consumidores residentes en la Unión Europea conservan la protección de las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia.
