Последнее обновление: 22 сентября 2026 г.
Настоящие условия регулируют любой заказ, оформленный на accrokite-kohphangan.com у Accrokite Koh Phangan, 101/2 Moo 1, Тонг Сала, Ко Панган, Сураттхани 84280, Таиланд («Accrokite», «мы»). Оформление заказа означает полное принятие этих условий.
Мы продаём уроки кайтсёрфинга и вингфойла по стандартам IKO и IWO, профессиональные курсы IKO (ATC, ITC, IRC, первая помощь / СЛР), прокат снаряжения и снаряжение б/у. Описание, уровень, продолжительность и размер группы указаны на странице каждого курса.
Цены указаны в тайских батах (THB), за человека и с учётом налогов. В стоимость уроков входят полный комплект снаряжения, карта прогресса и страховка, если на странице не указано иное. Членские и сертификационные взносы IKO не включены: кандидат оплачивает их напрямую IKO на ikointl.com. Цены могут меняться; применяется цена, указанная в момент заказа.
Уроки бронируются через онлайн-форму или по запросу. Оплата производится картой через нашего платёжного провайдера Stripe по защищённому соединению; мы никогда не получаем доступ к данным вашей карты. После принятия платежа заказ подтверждается по электронной почте.
Время согласовывается со школой с учётом ветра, прилива и занятости. Занятия проходят на споте, который команда выбирает в этот день исходя из условий и вашего уровня.
Уроки, забронированные онлайн, действительны 18 месяцев с момента покупки. Если во время вашего пребывания ветра не было, неиспользованные уроки возвращаются за вычетом платёжной комиссии, удерживаемой Stripe (7 %). Если в конкретный день ветер слишком слабый, занятие переносится по согласованию с вами, а не сгорает.
Запрос на перенос или отмену направляется по электронной почте или в WhatsApp. Занятие, отменённое не позднее чем за 24 часа, переносится бесплатно. При более позднем уведомлении занятие может считаться проведённым, кроме случаев неблагоприятной погоды или документально подтверждённой медицинской причины.
По соображениям безопасности мы можем перенести или отменить занятие (гроза, опасное состояние моря, поломка снаряжения, отсутствие инструктора). В этом случае занятие переносится или возвращается по вашему выбору.
Согласно статье 16 (l) Директивы 2011/83/ЕС право на отказ в течение 14 дней не распространяется на услуги в сфере досуга, оказываемые в определённую дату или период. Применяются наши условия отмены и отсутствия ветра, изложенные выше. Для снаряжения б/у, забираемого на месте, продажа считается окончательной после передачи и проверки товара.
Указанная цена покрывает обучение в школе. Регистрация в IKO и соответствующие взносы оплачиваются кандидатом самостоятельно на ikointl.com. Требования (уровень IKO, минимальный возраст, действующие сертификаты) указаны на странице курса и должны быть выполнены в первый день.
Арендованное снаряжение остаётся собственностью Accrokite. Оно выдаётся исправным и возвращается в том же состоянии в согласованное время. Спасательный жилет, лайкра и защитный шлем предоставляются бесплатно при каждом прокате. Арендатор отвечает за утрату или повреждение вследствие неправильного использования; может потребоваться залог. Мы вправе отказать в прокате, если условия или уровень арендатора не позволяют безопасно кататься.
Товары б/у продаются в состоянии, указанном на странице товара, без иных гарантий, кроме предусмотренных законом. Они забираются в школе в Тонг Сала; доставку мы не осуществляем.
Обычные занятия доступны с двенадцати лет; для детей примерно с восьми до десяти лет предусмотрены адаптированные программы. Участники должны уметь плавать и сообщать о любых медицинских ограничениях, влияющих на безопасность. Инструктор может прекратить занятие, если безопасность не обеспечена, без возврата стоимости текущего занятия.
Занятия ведут инструкторы с сертификацией IKO или IWO, не более двух учеников на инструктора, по письменному стандарту безопасности и спасения IKO. Страхование на время занятий включено. Оно не заменяет личную туристическую или медицинскую страховку, которую мы настоятельно рекомендуем.
Кайтсёрфинг и вингфойл — виды спорта на открытом воздухе, связанные с риском. Accrokite отвечает за надлежащее оказание услуг и за данные инструкции по безопасности. Мы не несём ответственности за ущерб, вызванный несоблюдением инструкций, сокрытием медицинских противопоказаний или оставленными без присмотра личными вещами.
Претензии направляйте сначала на info@accrokite-kohphangan.com. Потребители, проживающие в Европейском союзе, могут также обратиться на европейскую платформу онлайн-урегулирования споров: ec.europa.eu/consumers/odr.
Данные, собранные при оформлении заказа, обрабатываются в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.
К настоящим условиям применяется право Таиланда. Потребители, проживающие в Европейском союзе, сохраняют защиту императивных норм права страны своего проживания.