Accrokite קו פנגן · הזמנה ומכירה

תנאי מכירה

עודכן לאחרונה: 22 בספטמבר 2026

1. מטרה

תנאים אלה חלים על כל הזמנה שמתבצעת ב-accrokite-kohphangan.com מול Accrokite Koh Phangan, ‏101/2 Moo 1, Thong Sala, Koh Phangan, Suratthani 84280, תאילנד («Accrokite», «אנחנו»). ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מלאה לתנאים.

2. שירותים ומוצרים

אנו מוכרים שיעורי קייטסרף וווינגפויל לפי תקני IKO ו-IWO, קורסים מקצועיים של IKO ‏(ATC, ITC, IRC, עזרה ראשונה / החייאה), השכרת ציוד וציוד יד שנייה. התיאור, הרמה, משך השיעור וגודל הקבוצה הם כמפורט בעמוד כל קורס.

3. מחירים

המחירים נקובים בבאט תאילנדי (THB), לאדם וכוללים מס. מחיר השיעורים כולל את מלוא הציוד, כרטיס ההתקדמות והביטוח, אלא אם צוין אחרת בעמוד. דמי החברות וההסמכה של IKO אינם כלולים: המועמד משלם אותם ישירות ל-IKO באתר ikointl.com. המחירים עשויים להשתנות; המחיר הקובע הוא זה שהוצג בעת ההזמנה.

4. הזמנה ותשלום

ניתן להזמין שיעורים דרך טופס ההזמנה המקוון או בפנייה אלינו. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי באמצעות Stripe, ספק התשלומים שלנו, בחיבור מאובטח; אין לנו גישה לפרטי הכרטיס. ההזמנה מאושרת בדוא״ל לאחר אישור התשלום.

5. תיאום המפגשים

המועדים נקבעים מול בית הספר לפי הרוח, הגאות והזמינות. המפגשים מתקיימים בספוט שהצוות בוחר באותו יום, בהתאם לתנאים ולרמתכם.

6. תוקף ומדיניות היעדר רוח

שיעורים שהוזמנו אונליין תקפים 18 חודשים ממועד הרכישה. אם לא הייתה רוח במהלך השהות, השיעורים שלא נוצלו מוחזרים כספית, בניכוי עמלת הסליקה שגובה Stripe‏ (7%). אם ביום מסוים הרוח חלשה מדי, המפגש נדחה בתיאום אתכם במקום להתבטל.

7. ביטול או שינוי מצד הלקוח

כל בקשת שינוי או ביטול תימסר בדוא״ל או ב-WhatsApp. מפגש שמבוטל לפחות 24 שעות מראש נדחה ללא עלות. מתחת לכך, המפגש עשוי להיחשב כאילו התקיים, למעט במקרה של מזג אוויר בלתי מתאים או סיבה רפואית מתועדת.

8. ביטול מצד Accrokite

מטעמי בטיחות אנו רשאים לדחות או לבטל מפגש (סופה, מצב ים מסוכן, תקלה בציוד, היעדר מדריך). במקרה כזה המפגש נדחה או מוחזר כספית, לפי בחירתכם.

9. זכות ביטול עסקה

בהתאם לסעיף 16(l) לדירקטיבה 2011/83/EU, זכות הביטול בת 14 הימים אינה חלה על שירותי פנאי הניתנים במועד או בתקופה מוגדרים. במקומה חלים תנאי הביטול והיעדר הרוח שלעיל. בציוד יד שנייה הנאסף במקום, המכירה סופית לאחר מסירת הפריט ובדיקתו.

10. קורסים מקצועיים (ATC, ITC, IRC, עזרה ראשונה)

המחיר המוצג מכסה את ההכשרה מטעם בית הספר. הרישום ל-IKO והאגרות הנלוות חלים על המועמד ומשולמים באתר ikointl.com. תנאי הקבלה (רמת IKO, גיל מינימלי, תעודות בתוקף) מפורטים בעמוד כל קורס ויש לעמוד בהם ביום הראשון.

11. השכרת ציוד

הציוד המושכר נשאר בבעלות Accrokite. הוא נמסר במצב תקין ויוחזר באותו מצב במועד שנקבע. אפוד ציפה, לייקרה וקסדת בטיחות ניתנים ללא תשלום בכל השכרה. השוכר אחראי לאובדן או נזק שנגרמו משימוש בלתי נאות, וייתכן שתידרש פיקדון. אנו רשאים לסרב להשכרה אם התנאים או רמת השוכר אינם מאפשרים גלישה בטוחה.

12. ציוד יד שנייה

פריטי יד שנייה נמכרים כפי שתוארו, במצב המצוין בעמוד המוצר, ללא אחריות מעבר לאחריות שבדין. האיסוף מתבצע בבית הספר בThong Sala; איננו שולחים משלוחים.

13. השתתפות בשיעורים

שיעורים רגילים פתוחים מגיל שתים-עשרה; לילדים בגילאי שמונה עד עשר בקירוב קיימות תוכניות מותאמות. המשתתפים חייבים לדעת לשחות ולדווח על כל מצב רפואי שעלול להשפיע על בטיחותם. המדריך רשאי להפסיק מפגש אם הבטיחות אינה מובטחת, ללא החזר בגין המפגש המתקיים.

14. בטיחות וביטוח

השיעורים מועברים על ידי מדריכים מוסמכי IKO או IWO, עד שני תלמידים למדריך, לפי תקן הבטיחות והחילוץ הכתוב של IKO. ביטוח לעיסוק בספורט במהלך השיעורים כלול. הוא אינו מחליף ביטוח נסיעות או בריאות אישי, שאנו ממליצים עליו בחום.

15. אחריות

קייטסרף וווינגפויל הם ענפי ספורט בחיק הטבע הכרוכים בסיכונים מובנים. Accrokite אחראית לביצוע התקין של שירותיה ולהוראות הבטיחות הניתנות. איננו אחראים לנזק הנובע מאי-ציות להוראות, מהסתרת מצב רפואי או מחפצים אישיים שהושארו ללא השגחה בבית הספר.

16. תלונות

תלונות יופנו תחילה אל info@accrokite-kohphangan.com. צרכנים המתגוררים באיחוד האירופי רשאים לפנות גם לפלטפורמה האירופית ליישוב סכסוכים מקוון: ec.europa.eu/consumers/odr.

17. מידע אישי

המידע הנאסף בעת ביצוע הזמנה מעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.

18. הדין החל

על תנאים אלה חל הדין התאילנדי. צרכנים המתגוררים באיחוד האירופי שומרים על ההגנה שמעניקות הוראות הדין הקוגנטיות במדינת מגוריהם.